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Los clientes quieren más. Quieren más calidad, entregada a un costo más bajo. Quieren un giro más rápido, servicios más personalizados y mayor adaptación. Y lo quieren ahora.

Para atender esas necesidades, las organizaciones están haciendo evolucionar sus negocios para volverse más sensibles a los cambios ambientales dinámicos, adaptables a las estructuras de costo variables, con el foco dirigido a competencias esenciales y resilientes a las amenazas.

Esta nueva ola de transformación corporativa exige una integración más estrecha de aplicativos y procesos de negocios, relaciones más colaborativas con clientes y asociados de negocios.

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